鸡西农商银行顺利实施零售业务数字化转型

在省联社科技信息部、三农业务部、科技创新推广部、信贷管理部、网络金融部、统计信息部、运营管理部的鼎力支持下，鸡西农商银行零售数字化转型项目全流程业务于近日正式开始试运行，实现了个人零售信用贷款业务受理、授信调查、合同签订、放款用信等全流程线上无纸化操作，标志着鸡西农商银行在数字化转型道路上迈出了重要的一步。目前，经过的验证，系统运行平稳。

鸡西农商银行零售数字化转型项目主要特点，一是利用大数据新兴技术，针对不同目标客群，研发了“商易贷”、“薪易贷”、“金领贷”和“市民贷”等信贷产品，实现了零售信贷业务线上自助申请、风控智能判别、线下无纸调查、后台集中审批、远程视频面签与全程流程化作业，以科技支撑提高了我行产品竞争力；二是利用数字渠道获客，通过搭建金融产品分销体系，将有流量资源的客户（如零售商户、社区工作人员、企业会计、车间主任等）发展成为我行合作伙伴，引导鼓励合作伙伴营销我行产品赚取佣金，实现私域流量共享，解决城区农商银行面临的贷款“获客难、放款难”问题；三是为客户经理提供移动营销与业务办理工具，以“走访打卡、点亮鸡西”的方式，实现营销过程的可见可管，同时以任务工单的方式对贷款申请、受理、审批、放款、回收和贷后管理环节进行标准化管理，责任划分进一步明确，彻底解决客户经理“惜贷、惧贷”问题；四是搭建智能风控平台，构建零售信贷产品的风控与自动评审体系，涵盖客户准入模型、评审模型、贷后风险预警模型，实现客户业务全生命周期的风险监控与干预，全面提高我行风险管理水平与能力。

鸡西农商银行实施零售数字化转型，体现了鸡西农商银行积极响应省联社加快“六个农信”建设，推动“六大工程”实施的工作要求。下一步，鸡西农商银行将聚焦主责主业，在严守风险底线的前提下，继续深化数字化转型，创新服务模式，对接政府大数据中心，提高营销精准性和针对性，提升金融服务水平，不当“坐商”当“行商”，并逐步向辖内各县级农商银行和村镇银行推广，为更多客户提供优质、高效的金融服务，为全市农商银行高质量发展赋能增效。