铁力农商银行——走村入企送服务 普惠金融助振兴

为深入贯彻落实省联社党委“五转”战略精神，认真落实“以客户为中心”的服务理念，铁力农商银行工农支行积极转变作风，坚持常态化开展流动金融服务，进一步下沉服务重心，拓宽金融服务覆盖面，将便捷高效的金融服务送村入企，全面打造百姓满意的“地方银行”。

现正值粮企收粮高峰，为有效营销三代社保卡，促进规模种植户业务走深走实，该支行积极转变思路，成立金融服务队，制定详细流动金融服务计划，与粮企沟通后携带便捷式开卡机，深入粮食企业一线及村屯，现场办理社保卡及银行卡开卡等各类金融业务，方便粮企通过我行网银、手机银行直接将粮款转至农户手中，并对规模种植户开展政策讲解、精准营销。每次活动开展前均提前对接村委会，通过村广播、村微信群等形式进行宣传告知，有效收集并及时满足居民多样化金融需求，大大节省了粮企职工和农户的时间，提高了工作效率。同时，为帮助粮企职工及农户更好地掌握金融基础知识，增强安全意识，该支行组织工作人员选取人群集中场所，主动发放金融知识宣传资料并现场答疑，普及金融消费者保护知识，讲解防范非法集资、反洗钱、反假币等识别要点和处置技巧，有效增强居民依法维权能力，守护好自身的“钱袋子”。

粮企职工和农户、居民纷纷表示，这种一站式服务模式为他们提供了极大的便利，也让他们感受到了便民金融服务的温暖。今后，铁力农商银行将进一步创新服务模式，更好满足各类群体差异化金融服务需求，不断提升广大群众满意度与获得感。