暴雪和寒潮天气在立冬后的工作日“如约而来”,道路积雪成冰现象严重,给交通安全带来了很大的隐患,同时给前来办理业务的广大客户带来诸多不便。为了让道路安全通畅,做好雨雪冰冻天气的金融服务工作,哈尔滨农商银行积极响应省联社《关于做好暴雪、寒潮天气防范应对工作的紧急通知》,提前制定雨雪袭来的应急预案。全体员工,以雪为令,有条不紊的应对雨雪天气的到来。
哈尔滨农商银行的员工们赶在营业之前就分别拿起扫帚、铁锹等工具,顶着寒风,将营业网点门前的道路积雪全部及时清扫干净,确保运钞车辆能够安全停放,为前来网点办理业务的客户开辟一条畅通的“金融通道”,架起了一座“暖心桥梁”。
正值防疫时期,各支行员工在解决好门前雨雪天气带来的隐患后,立刻投入到营业场所消毒、客户登记等准备工作中。为保障员工和客户的人身安全,所有支行将提前准备的防滑垫和防滑地毯及时铺好并将重点区域放上防滑指示牌,提醒客户注意防滑。遇到老人和行动不便的客户,大堂经理热情上前搀扶,确保客户的安全,同时还为每位办理业务的客户准备了热水。
伴随着寒潮天气的来临,气温持续走低,哈尔滨农商银行党委提前深入全辖营业网点,查看室内采暖情况,保证全辖网点的室内温度达标,确保员工和客户有一个温暖舒适的环境,切实做到厅堂有热度,服务有温度。
正是这一桩桩的小事,作为哈尔滨农商银行积极践行社会责任的一个缩影,体现了农商行服务社会,服务民生的责任担当,也展现了员工们积极向上的精神风貌,作为“黑龙江人民自己的银行”,哈尔滨农商银行用实际行动为广大客户提供了有温度的金融服务。从此在每个冬天,有哈尔滨农商银行的地方将不再寒冷。